KYC-verifisering hos winsane
winsane ber om KYC for å bekrefte identitet, adresse og betalingsmetode før uttak, ved endringer i kontodata og når aktivitet utløser ekstra kontroller.
Du møter verifisering første gang du ber om uttak, og den kommer også hvis du endrer navn, e-post eller telefonnummer, eller hvis du bytter betalingsmetode.
KYC trigges også ved uvanlige innskudds- og uttaksmønstre, flere kontoer på samme enhet eller nettverk, og når et innskudd blir avvist eller reversert av betalingsleverandøren.
Hva du laster opp og hva som godtas
Dokumentene må være lesbare i farger, uten refleks, og hele dokumentet må være med. winsane avviser bilder der hjørner er kuttet eller der tekst er utydelig.
- Identity (ID/Passport): Pass eller nasjonalt ID-kort. Bildesiden må være tydelig, og navnet må samsvare med kontoen. Hvis winsane ber om selfie, holder du ID-dokumentet ved siden av ansiktet for å matche bilde og person.
- Address proof: Kontoutskrift fra bank, strøm-/internettfaktura eller offentlig brev med navn og adresse. Dokumentet må vise dato og være nyere enn 90 dager.
- Payment method: For visa/mastercard: foto av kortet der kun de siste 4 sifrene er synlige, og du dekker til CVV-koden. For skrill/neteller/paypal: skjermbilde av kontoside som viser navn og e-post. winsane kan også be om kvittering eller referansenummer for innskudd hvis transaksjonen ikke kan matches automatisk.
Når kort- og betalingskontroll blir påkrevd
winsane ber om betalingsverifisering når du gjør uttak til samme metode som innskuddet, når du legger til et nytt kort, eller når en transaksjon flagges av betalingssystem